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注意事項:
01.包裹預計5-7天送達,待出貨後可利用包裹編號至順豐查詢。
02.海外會員無提供免運服務不參與官網相關運費優惠。
03.包裹重量未滿一公斤以一公斤計算。
04.收件人務必填寫英文名。
05.各國進口關稅標準不同,若領取包裹時,貴國欲收取商品之關稅或偏遠地區另收之費用,需由買家自行支付。
06.包裹寄出後,未於預定送達天數內收到,還請盡快與客服聯繫LINE客服:@021wexgv
※結帳完成後視同同意運費酌收方式和關稅/物流費之處理方法。

海外售後服務
※海外無提供退貨服務※
因海外地區航空包裹運送費時,且跨國退款作業繁瑣,故無法提供國外會員退換貨服務,若收到瑕疵/錯誤商品,請於簽收包裹隔日算 起7日內,提供瑕疵細部照片至Yboutique官方LINE客服:@021wexgv,並於信件內留下會員帳號/訂單資訊/手機號碼,我們會盡快協助處理。

【包裹未領取退回】
1.請務必填寫正確的收件人資訊,若因收件人填寫不正確無法配送且無人簽收包裹被退回,我們將直接取消整筆訂單。
2.被退回的包裹我們將僅以購物金的方式歸還商品金額(運費一律不歸還),作業完成後客服將會通知您或可以至會員中心的線上帳戶作查詢。
※特別提醒:若當地的快遞公司多次投遞未成功且客服通知收件人也未取得聯繫,部份快遞公司將不再退回包裹,而我們也將不會再進行任何款項退款,還請您留意。

【Invoice說明】
依照台灣營業稅法YBOUTIQUE將不會開立統一發票。(營業稅法:直接外銷貨物或勞務予國外買受人得免開立統一發票)
YBOUTIQUE會於包裹中附上商品明細以供核對商品。

備註: 
香港與澳門地區會員請注意! 因順豐速運公告自2013.08.01起,將針對港澳地區送件,實施新版附加費用。
其中【非工商附加費】(即一般住宅範圍),將於送件時收取港幣$18元之費用,由於非全面性調整運費,
故無法由網站進行篩選設定,懇請參照順豐速運香港網站說明,或致電(852) 2730 0273 (香港) / (853) 2873 7373 (澳門),感謝您~ 

偏遠地區附加費

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