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* 如何取得電子發票證明聯?
1. 為響應環保,Yboutique將會印出電子發票證明聯直接為您郵寄至訂單內所填寫之地址,還請留意。
2. 若您欲索取公司戶電子發票證明聯,請於填寫時勾選公司戶電子發票證明聯(務必填寫完整統編及公司抬頭)。
3. 包裹寄出後恕無法異動發票格式,還請於成立訂單時確認是否須開立公司戶電子發票證明聯,若未於訂單內勾選,一律將優先以電子發票為主,還請見諒。

* 如果電子發票中獎怎麼辦?
1.每逢單月26日將由財政部自動對獎(已索取發票/已捐贈/已作廢發票除外),並於單月28日產生中獎清冊供營業人下載索取,Yboutique於單月29日依「財政部電子發票整合服務平台」所提供之中獎名單以E-MAIL發送中獎通知您並統一寄出紙本發票。
2.中獎發票依照e-mail通知信自行列印,列印後請妥善保管若遺失不再補發。

* 如果辦理退貨需寄回電子發票證明聯嗎?
Yboutique將會在鑑賞期過4天後才會開立電子發票證明聯,所以不需要寄回發票,若有退貨會再將原電子發票作廢重新開立。

* 單筆訂單是否可開立為多張電子發票?
因Yboutique發票採用系統化自動開立,故一筆訂單對應一張發票,請恕無法分別開立多張。如有分別開立需求,請將商品分別下單。

* 公司戶電子發票證明聯,統編有錯或漏開怎麼辦?
請將原來的公司戶證明聯掛號寄回並附上姓名、電話、訂單編號、收件地址、正確的抬頭與統編,屆時將會請帳務人員重新開立後寄回至您於訂單上所填寫之地址。

*手機條碼載具&自然人憑證載具
可上財政部電子發票整合服務平台進行發票資料查詢 https://https://goo.gl/K5mmbo
發票類型經選擇後,無法修改!結帳前請確認是否勾選正確!EMAIL也請務必確認是否填寫正確!

*開發票的金額是否有包含
1.生日禮金(紅利點數)?
2.購物金(帳戶金)?
如訂單使用生日禮金(紅利點數)發票金額不會包含在裡面。
如訂單使用購物金(帳戶金)發票金額會包含在裡面。

*如何查詢發票?
發票開立後訂單頁面查詢-詳細資料-發票資訊

*本店不提供紙本發票*